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2015年10月企业管理概论历年真题

卷面总分：100分试卷年份：2015 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

33

简述全面质量管理的特点。

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计算题：
某公司计划开发一种新产品，共提出甲乙丙三套开发方案。公司从投资可行性、技术可
行性、市场可行性三个方面对方案进行综合评价。各项评价因素的权重分别设定为0.3、0. 3、0.4，并请有关专家对三个开发方案进行评分；
各项因素的权重和评分平均值见下表:
评价因素
评价权重
评分均值
甲
乙
丙
投资可行性
0.3
40
60
50
技术可行性
0.3
30
50
60
市场可行性
0.4
60
70
50
请根据综合评分法选择最为合适的新产晶开发方案。

论述题：
世界上没有一个企业的组织结构能永远保持不变，或因企业自身条件改变，或因企业外部发生了变化。一个企业只有不断评估自身组织结构的效能，敏锐洞察外部环境变化，主动推动组织变革才能永葆企业活力。结合以上表述，试论企业组织变革的动因。

在进行企外部环境一般内容调研时，对企业近期和远期所需原材料的生产和供应情况进行调查，这属于

A、政治环境分析
B、资源环境分析
C、经济环境分析
D、社会、文化、技术环境分析

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